金融危機不久將明顯改變歐洲人的日常消費行為。一多半消費者因為危機而打算減少開支。10月份在多個歐洲國家的消費者中間所做的一次調查表明,1/3的受訪者擔心失業。而擔心失業通常被視為抑制消費的頭號因素。
許多顧客將改變行為,花更多時間去比較價格。特價商品將比現在更走俏。打折商店或許將成為危機的贏家,有專家認為除了汽車生產商和性價比很低的一些超市外,提供度假遊和其他休閒服務的旅遊公司也將成為歐洲人新的節儉意願的犧牲品。
因此,金融危機將進一步加強波士頓諮詢集團早在今年夏天對全球2.1萬名消費者進行問卷調查後所指出的一種發展趨勢:歐洲人、特別是德國人喜歡在購物時省錢,而發展中國家(例如中國和俄羅斯)的消費者樂意花錢,有時甚至是擺闊氣。那裏有支付能力的消費者比歐洲人更鍾情品牌貨。
波士頓諮詢集團還研究了世界不同地區的消費者樂意為哪些產品支出更多資金,以及哪些地區的消費者在能夠得到更便宜的產品時會放棄品牌貨。該集團共就117種產品詢問了消費者。
中國人、俄羅斯人和印度人樂意將其日益增長的財富花費到高檔產品上,但工業國家的許多人卻在儘量省錢,這或許可以解釋,為什麼近些年來全球中檔消費品市場在萎縮,而高檔和低檔消費品市場在增長。
例如對中國人來說,高檔品清單中最受歡迎的是手機,接下來是電腦和護髮產品。歐洲人的情況則不同:對他們來說,購買電話或者上網產品是理所當然的;這些產品是必需的,不過越便宜越好。
相反,法國人、義大利人和越來越多的德國人認為在新鮮肉類、水果和蔬菜方面多花錢是值得的,而中國人在這方面卻喜歡買便宜貨。或許這是因為他們想省錢去買技術產品或西方消費品。
没有评论:
发表评论