規劃運營區域市場
要實現較好的甚至是火爆的銷售,那就要下點苦功夫,把一些必要的工作做足,才能由量變到質變,一步步推進我們產品銷售的飛躍。其中,要實現火爆銷售,經銷商要做的第一件就是對區域市場進行整體運營的規劃。
那麼,如何進行區域市場的運營規劃呢?都要做哪些工作呢?
一、所轄市場分析。我們先進行自己所轄市場分析,就是要瞭解市場、消費者,看到市場的需求、消費者對其產品的喜好和消費習慣。俗語說的好:知己知彼,方百戰不殆。同時也要對當地其他經銷商的優缺點進行深度分析,達到“知彼”,為自己的“百戰不殆”做好工作。
二、瞭解自身狀況。就是做“知已”的工作。在這一點上我們一定要做足工作,不可盲目自大,要量力而行。事實證明,只有以自己的實際情況為依據,揚長避短,才能把劣勢變成優勢,實現較好的甚至優良的銷售。只有瞭解了自己才能夠尋找到適合自己的廠家進行合作,不至於出現“廠大欺客”的現象。受大廠的欺負,或者廠家很小,在一些措施上跟進不了。同時也可以避其競爭對手的鋒芒,一步步壯大自己。
三、目標的制定。這個目標要以自身的能力為依據,進行科學的制定,實現一步一個腳印,逐步地發展和壯大起來。
由以上可以看出,經銷商進行區域市場整體運營規劃不是一個可有可無的工作,而是一個關乎經銷商能否以自身實力為依據,因地制宜,揚長避短,一步一步地把銷售做起來的重要的工作。並且,通過數年的努力,地基就會很扎實,即使偶爾遇到行業“風浪”,經銷商也不會出現銷售的痛苦,而是很滋潤的度過產業動盪期。或許經過此次的動盪後會更加的壯大。所以說,只要把各項工作做好,把問題一一地解決掉,持之以恆地努力,銷售就會越來越好,甚至是持久的火爆。這是一個長期努力的過程,也是業績由低向高行走的過程。
組建和錘煉自己的行銷團隊
企業以人為本,方能決戰千里致勝於未來,經銷商更不例外。所以,經銷商在整體規劃的前提下,在產品上市前後,把行銷團隊工作盡可能的做好顯得異常的重要,畢竟事在人為。,要有優良甚至火爆的銷售,還得需要一支能征善戰的一線市場實戰銷售團隊。而且,通過優良、低成本的運作,經銷商不但能在一定時間內組建和錘煉出一支優良的實戰團隊,有效地把銷售業績做起來,還能為經銷商節省很多因缺乏優良團隊而額外支出的一些不必要的費用,包括銷售業績進展緩慢帶來的資金和利潤的浪費等等。
那麼,經銷商如何才能組建和錘煉一支能征善戰的行銷團隊呢?
一、行銷團隊的完整規劃。我們許多經銷商的深入接觸後,發現一個問題:每位經銷商都有七、八個甚至十五、六個銷售人員,人數雖不算多但也絕不算少。怪就怪在有這麼多人,卻沒有形成一支戰無不勝攻無不克的行銷團隊,而只是些遊兵散勇,不是驕兵悍將。經銷商沒有強勢組建和錘煉一支行銷團隊的思路,和解決員工銷售問題的機制與行動,導致人數雖撐得上場面,但只是一盤散沙而已。顯然,這對經銷商的運營與發展是不利的。面對這種情況,經銷商更要對整個行銷團隊進行完整的規劃,一步步地把團隊組建和培養起來,確保一定時間內能夠實現銷售質的飛躍。
二、銷售人員素質。在說到人員素質上,我們首先要明白,我們這些銷售人員的來源,說句實在話,有些經銷商的銷售人員多為經銷商自己的親戚,或者是托親戚介紹的親戚,而且文化素質都普遍不高,這樣就會給管理上帶來不便。即使有的銷售人員是通過招聘招來的,但在招聘篩選的過程也是十分簡單。
有不少的經銷商反映:有些業務員招進來,做了十來幾天,也不提要工資就悄悄地退出了。有的經銷商曾向我或向我從事行銷諮詢的朋友訴過苦,那就是怎樣招到可用的銷售人才。如何找到可用的人才,其實很簡單,只要把我著一下幾點:(1)、性格外向開朗,具有較好的語言表達能力和業務談判能力;(2)、富有強烈的責任心、進取意識和銷售團隊協作能力;(3)、吃苦耐勞,能按時完成工作目標,具有工作經驗為佳,和具備銷售策劃、員工培訓等能力者優先。要注意的是,如果任何一個員工具有一定的策劃能力或培訓能力,說明他們愛動腦子,或者溝通能力強,這樣,對工作的推進更有幫助。
三、員工需掌握的工作技能與培訓提升。公司銷售與運營應該以人為本,其中又以員工的工作技能最為重要。因此,經銷商應該在廠家的幫助和支持下,把團隊成員的工作技能都一一地提升上來,包括管理技能、銷售技能、解說技能、服務技能、客戶開拓技能等相關工作技能。顯然,只有每個員工都能獨當一面,順利地完成其工作,同時在團隊協作工作的基礎上,經銷商的整體銷售才能實現質的飛躍。
顯然,三個方面的要求很重要,即:一是對員工工作技能的硬性要求很重要;二是團隊成員每天要保持學習和互相幫助的習慣,共同提升工作能力很重要;三是在廠家的幫助下對員工進行實效地培訓,迅速提升工作技能很重要。事實證明:只有這樣的努力,通過市場的錘煉和及時的先進知識與技能的培訓,能征善戰的一線市場的實戰行銷團隊才能真正地建立起來。
健全完善區域網路
經銷商要實現長久的和優良的銷售,肯定很多必須性的工作要做好,但如果要想做大做強,那麼網路健全工作是首要任務。我們發現很多經銷商的銷售額一直上不去,多數會有這樣一個原因,那就是分銷工作沒有做好,銷售網路一直無法健全,銷售額又怎樣大面積的做起來呢!
這也是大多數經銷商遇到的困境,由於受到資金實力、網路開拓能力、運營管理能力等方面的限制,市場網路多數都難以快速地健全起來,直接影響了產品在整個區域市場的銷售和發展。那麼,如何才能快速地進行分銷開拓,健全網路呢?主要做好對區域市場網路的四個方面:規劃、開拓、運營、管理。
一、區域市場網路規劃。做好這個工作,主要涉及三個方面:一是自身能力評估,即是根據自己的資金實力、團隊實力、運營經驗、管理實力等來評估自己如何進行網路分銷開拓與運營,包括自己能建設多少個網點,多少人來完成分銷開拓工作,等等;二是市場情況評估,即是對整個區域市場進行評估,如整個區域市場可以容納多少個網點,而這些網點是必須的,不多不少的,這樣就要分片區、分人口、分商業機會等進行評估,為下一步的分銷開拓奠定基礎;三是分銷規劃,主要是對自己建設網點的規劃、剩下網點二級分銷商開拓的規劃、剩下網點建設的規劃,以及整個分銷開拓時間表及網點建設表的規劃。這樣,經銷商可以量力而行的進行網路規劃和運營,一步步地把網路健全起來,從而使得銷售業績不斷地上漲。
二、區域市場網路開拓。網路分銷開拓應該是經銷商甚至廠家都最為頭痛的事情,但是,把工作梳理出來,其實我們發現這並不複雜和困難。事實上,做好網路分銷開拓工作,四步即完美到位。第一、開拓計畫與目標,即第一階段的開拓時間計畫、開拓片區規劃和開拓目標確定,同時可以把第二階段和第三階段的計畫與目標設定好,一般分三個階段把網路分銷開拓工作做好就行了。第二、開拓人員執行表,這就涉及到了具體人與時間的開拓工作了,一定要時間、地點、目標、人員等全部統一到位,方能實現優良的開拓效果。第三、確定分銷開拓的方法,這是經銷商和廠家最為頭痛的,但事實上這並不困難經銷商完全可以根據開拓人員在當地的人脈關係和實戰能力,採用不同的開拓方法,如關係分銷開拓、炒作分銷開拓、拜訪分銷開拓等方法,就能把開拓工作做到位。第四是分銷開拓問題解決與攻堅,即在開拓中出現了問題,經銷商或者廠家要立即組織大家甚至動用廠家智慧團,快速地將分銷開拓中存在的問題解決掉,這樣不但有助於員工的工作積極性,對經銷商的整體運營工作都有巨大的幫助。此外,經銷商還可以組織開拓員工進行開拓攻堅,重拳出擊,快速完成分銷開拓工作,健全整個銷售網路。
三、區域市場網路運營。一步步的把分銷商找到了,把網點佈局齊全了,這還只是前奏,因為做這些工作都是為了實現更好的銷售,而網路科學運營正是確保銷售額穩步上升的重要一環。因此,經銷商要全面做好網路運營工作,包括自己網點的優良運營,還包括所有二級分銷商的優良運營。這方面,要做的工作有幾個方面,如進貨工作,包括自己網點和分銷商網點的進貨,除了做好普通的發貨工作,還要做好統計分析工作,研究每個網點的銷售情況,從中發現問題,確保每個網點的銷售越來越好;又如業務開拓工作,很多時候不是開了一個店,所有的銷售都在店中就能完成,經銷商和分銷商還需要走出店門,到市場上去開拓業務,使銷售不斷地上漲。可見,網路運營是一個系統的工作,經銷商需要扎扎實實地做好,讓網路分銷開拓的努力,成長為網路運營銷售的碩果。
就在行業處於風雨飄搖的時代,仍然會有許多經銷商的日子過得怡然自得。終端銷售並非是一個難啃的骨頭終端銷售實際上是可以實現良好的甚至火爆的銷售,只要經銷商和其行銷團隊採用正確的方法,敢於下苦功並努力,把各項必須的工作做扎實,就能實現較好的、優良的銷售,甚至是持久的火爆銷售。
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