2008年12月30日星期二

行銷策劃:為什麼同一職業,產生兩個不同群體

從事行銷策劃和主管行銷策劃也有些年頭了,其中也碰見和麵試不過行銷策劃人,發現在行銷策劃這個職業有第一特殊現象,就是同一職業,產生了兩個不同群體。


  這兩個群體分別有不同特徵,第一種特徵是只會大處著眼,誇誇而談,確不能落到實處,另一種特徵是只會低頭幹活,不會抬頭看天,沒有戰略思維。其實真正的行銷策劃人,應該是既能大處著眼,戰略思考,又能小處著手,落到實處。


  對於一個知識密集型、操作實踐型的職業為什麼出現這兩種絕然相反的特徵呢,作為一個從事行銷策劃職業多年的人,筆者一直在思考這樣一個問題,發現這種極端的背後是對職業本質的認識模糊不清。


  首先是環境和經驗不同,造成主觀認識的誤區


  無論是只會大處著眼的行銷策劃人,還是只會小處著手的行銷策劃人,皆是因為處於不同的環境和經驗不同,造成的主觀認識的誤區。


  只會大處著眼的行銷策劃人基本上來自廣告公司行銷諮詢公司、公關公司裏面的一些行銷策劃人,這些策劃人基本上一畢業就進入這些單位,很少在企業扎扎實實的鍛煉實踐過。一般都只會一些宏觀行銷理論,比較空泛。即使經常與一些企業人士溝通,對行銷策劃功能的運用也很難落到實處,所提出的一些策劃方案不是難以實施,就是沒法控制。這也是為什麼大多數行銷策劃公司更多的是停留在媒體傳播、廣告策劃上的主要原因,對於企業的問題,雖然看似能有創意的解決,卻不能堅決實施的根本原因。


  另外是只會小處著手的行銷策劃人,基本上來自企業內部,這些行銷策劃人,由於氛圍的不同和工作性質原因,基本上缺乏與時俱進的行銷理論武裝,導致在做很多策劃方案的時候,一般都缺乏宏觀調控的理論思維。大多數策劃方案都只能為戰術服務,而看不到一點為戰略服務的思想。在一片降價、買增、折扣之中,將良好的品牌形象損害的一無是處。


  其次都是單一思維惹的禍


  造成兩種極端的行銷策劃人,其實都是單一思維惹得禍。而之所以出現這種單一思維都是自我定位的誤區造成的。作為企業外腦一定要維護專家、學者的形象,所以一直以專家學者自居,來征服所服務企業。而企業行銷策劃人,為了樹立自己經驗豐富的形象,一直是以實踐者形象自居,其實這是一種自我定位的誤區。


  在這一方面行銷策劃人要向改革開放設計師鄧老學習,徹底改變自我定位的誤區,要以提高服務物件的水準為主,無論是企業策劃人還是企業外腦的行銷策劃人,其服務物件都是企業這個主題,都要以提高服務水準為主,相信任何企業只會看最終服務的結果,而不是服務者的形象。就像現在社會生活水準提高了,在也不會去討論搞市場經濟是姓資還是姓社的問題。


  最後是學習對象的單一性


  毋庸置疑,處在行銷策劃這個職業的人應該都是比較注重學習的,而且自我學習的動力也是比較強的,但可以發現,這同一職業的學習物件卻絕然不同,外腦級的行銷策劃人學習更注重案例性和學術性,動不動就總結出一套所謂的獨創理論,作為忽悠密集,而企業裏的行銷策劃人則更注重實踐性的職業經理人級的學習。


  這些基本上都是單一性的學習物件和目標造成的,作為一個成熟、真正的行銷策劃人不僅要學習,而且要交叉學習,掌握豐富的行銷理論和知識,以便將策劃這個職業真正發揚光大。


  從以上的分析可以看出,出現同一個職業兩個群體,看似使理所當然的現象,但是作為一個職業行銷策劃人,作為一個成熟和不斷超越自我的行銷策劃人,需要的不是單一生存技能,而更需要的是複合型的自我進化的技能。

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