因為這篇隨筆牽涉到的詞,戰略、戰術創業,從來都是如此含糊不清,充滿了爭議,可以從很多角度來理解。不過還是將自己當時最真實的想法紀錄下來,歡迎大家發表評論與指教。
1、不創業者,在給未來創業者總結經驗的時候,都很喜歡談兩個字:戰略。
2、在總結自己戰略的時候創業者不無意外地給人一種錯覺:似乎,只要找到了一個好的戰略方向,成功隨之而來。
4、這實際上是一個非常值得警惕創業模式。在今年撰寫創業模式》這本書,接觸很多訪談者的時候,創業者談了太多關於自己的戰略的時候,我往往希望轉換話題。我更關注細節,我關注的是事實上,你創業行為究竟是怎麼樣的?而不是你想像中創業行為。
5、很多不太成功創業者,之所以願意接受訪談,往往是想向我諮詢與探討一個更好創業方向,也就是去尋找一個他們心目中更好、更容易成功的戰略定位;而成功創業者,則往往更願意以一種高高興興回顧的口氣來總結自己當初的戰略定位。
6、秉承這種來自心理學家spencer所發明的行為事件訪談法,讓我發現創業行為中一些更有啟發意義的東西。
7、今天想談的就是,自上而下,是一種非常值得警惕創業模式。簡單地講,自上而下,就是不少媒體上創業者在講述創業方式——尋找一個好的戰略定位,然後再創業,很多情況之下,走不通,同時,創業者更容易迷思在對戰略定位的思考之中,活得非常焦慮。
8、事實上,創業者深究下去,很多人發現,自創業很愉快的時候,往往不是有一個那麼好的戰略定位在指導,而更多是戰術意義上的指導。什麼是戰略定位?按照《戰略定位——有效戰略實戰案例》中的定義,必須清清楚楚,明明白白地系統回答清楚三個問題:誰(我應該把誰作為我的目標客戶)、什麼(我應該提供什麼產品或服務)、如何(我如何才能更好地向這些客戶提供這些服務)?
9、但是,戰略家們往往忘記了創業者不是在一個資源充分的情況之下競爭,用一個最簡單的思路可以理解戰略思考對創業者來說是多麼地不現實。尋找一個好的戰略定位,就意味著,我必須在“誰”、“什麼”、“如何”三方面都思考成熟;而思考戰術,我則只需要在某一方面的某一個細節取得突破即可。哪一個對創業者更容易實現?你集中一切精力,在“誰”、“什麼”、“如何”三個方面都取得強大優勢容易,還是只在其中一方面取得優勢而容易?
10、好的戰略定位很少能創業初期誕生,往往是反反復複與客戶磨合之後誕生的。不 要讓你的戰略來驅使你的客戶,而是你有了一個讓客戶眼前一亮的戰術,OK,這個時候,就可以投入你的全部身家在這個戰術上了。
11、Dell最初的戰略定位並不 是一開始就有的,而是dell在戰術上取得了突破——我在如何向客戶提供產品上取得了突破;至於“誰“、“什麼“那兩個問題不是我當前思考的重點;當戰術取得成功之後,我再系統地將戰術上升為戰略高度, 系統地不僅鞏固“如何”的競爭優勢,同時也將“如何”擴展到“誰”與“什麼”兩方面之上。那個時候,我已經有資本來談戰略了。但是,如果Dell一開始, 就在“誰”、“什麼”、“如何”三方面均衡發力,最終會出現後來的“戰略定位”優勢嗎?
12、讓我們嘗試用戰術、戰略兩種不同的角度來描述你的企業,你會發現, 戰略如同一個笨重的大象一樣,讓你喘不過氣來;戰術則讓你像一個行走江湖的俠客一樣,輕鬆自在。
13、戰略支配戰術,與戰術支配戰略的差異,在《行銷革命》這本書裏面有非常生動地闡述,在這裏不再重複,想說的是,這兩個模式創業者的心理行為的影響。
當更多思考戰略創業者的思維更多聚焦在宏觀、抽象的事情上;當更多思考戰術創業者更多集中在微觀、具體的事情上;
當更多思考戰略創業者更多關注的是競爭對手;當更多思考戰術的時候創業者更多關注的是客戶;
當更多思考戰略創業者更多關注的是模仿與差異化;當更多思考戰術的時候創業者更多關注的是創新;
當更多思考戰略創業者更容易焦慮,身為哥倫布,我想實現發現中國的戰略,但是沒發現,我要抱憾終生;當更多思考戰術的時候創業者更容易放鬆,身為哥倫布,當大家都在向東航行的時候,我反過來向西航行,即使沒有實現所謂的發現中國的戰略,我也肯定會成功;
當更多思考戰略創業者的包袱更多,我既然選擇了這個戰略,那麼,我的火力只能朝這個方向開火;當更多思考戰術創業者更容易隨機應變,我本來就沒有什麼戰略,我老老實實打好每一場戰爭就可以了;
當更多思考戰略創業者很累,總是試圖去灌輸戰略,讓公司每個員工都聽自己的;當更多思考戰術創業者更輕鬆,戰術本來就是拿來執行的;
當更多思考戰略創業者總是很容易集權,因為所謂的戰略,似乎只有身為公司最高領導者與精神領袖的我,才能總結出來;當更多思考戰術創業者則更容易授權,戰術往往更容易被群眾認可。
當更多思考戰略創業者更容易被媒體對戰略的大肆報導而迷花了眼,似乎成功只要思考戰略就可以了,當自己不具備思考戰略的能力,那麼就直接去模仿人家的戰略好了;當更多思考戰術創業者更關注媒體報導中,成功創業者背後在戰術方面可以參考的東西;
當更多思考戰略創業者更容易採取一種封閉的合作態度,因為戰略往往只能有一種,一旦被你們模仿走了,那我豈不是完蛋了?當更多思考戰術創業者則更容易採取開放式的心態合作,我沒有戰略,哪里怕你來模仿?
14、 同時,有必要指出的是,世界上的確存在一些戰略家,能夠通過戰略思考來取勝。因為他的長處、他的性格優勢,就在於宏觀、抽象的思考。但是這些人是少數,每 創業者不要習慣性地以為自己肯定能培育出戰略思考天賦,而忘記了自己性格中更優勢的地方。
15、絕大多創業者並不具備戰略思考家的性格特點,卻按照一個媒體 宣傳中的那樣的戰略思考家去思考,不是從自己性格獨特的一面出發,而是簡單地模仿,這樣失敗的概率也往往很大。像銀河英雄傳裏面的楊威利那樣的戰略家,往 往是少數,即使是楊威利,也是非常重視戰術。
16、媒體有時候也在誤導,創業者一種錯覺,似乎只有好的戰略思考創業才能成功,實際上,心理學家的統計與調查都證明了,具備好的戰略才能的性格的人,無論是按照大五人格模型來總結,還是按照人格類型學說來總結,都是很少數,在整體人群中不超過5%的人,創業者人群中更少了。
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