婦女創業方案

女性創業者一方面深具爆發力，一方面又欠缺經驗，相較於男性，處於資源相對弱勢的婦女，創業所需的資源或輔導機制，顯得相當匱乏與不足。因此建立一套婦女創業輔導機制，以提供創業女性經營管理專業與實務技巧，來加強輔導婦女同胞創業信心與實力，確實有必要。
在美國、加拿大、英國、法國、韓國、中國甚至印度都有為女性創業者所提供的政策優惠措施，從相關法令、提供女性創業貸款的金融機構到女性創業育成中心，也不乏為她們提供諮詢服務顧問公司或民間團體。反觀臺灣相對顯得不足，在政府機構方面，除了臺北市政府今年開始推展「飛鳳計畫」外，行政院青輔會從1999年起開始辦理「婦女創業座談」，2000年起擴大舉辦「婦女創業輔導系列活動」，並命名為「飛雁項目」，提供座談、訓練、觀摩、輔導，加上原有的創業貸款服務，算是國內目前最具規模的婦女創業輔導機制，也培養出屏東東港家庭主婦黑鮪魚網路宅配創業、失業職業婦女創立百寶箱社區精品店…等許多著名案例。
由於創業經營牽涉甚多變數，包括創業者本身的背景與條件，加上行業別、事業組織形態、規模大小等，都會影響到創業者需要補充何種專業與技巧，因此建立創業輔導訓練系統必須考慮以下因素。
一、婦女創業之類型
根據長期觀察加上規劃執行青輔會「飛雁專案」四年經驗，臺灣的中小型女性創業家可以概略分為兩大族群:

1﹒退出職場，想要另尋天空的職業婦女。
這類女性又可分為三種，一種是滿懷雄心壯志，卻在原來的工作場合碰到升遷障礙的女性，她們創業的目的是突破玻璃天花板的宿命，要尋找放手一搏的自主空間。另一種是對職業婦女工作、家庭蠟燭兩頭燒的生活厭倦了，一些長期透支體力的職業婦女，當經濟條件許可時，自然渴望卸下肩頭重擔，回歸家庭，但不想、也不捨得與社會脫節的心態，驅使她們動腦筋另闢蹊徑。她們創業的目的是要找一個可以兼顧家庭而又不至與社會脫節的事業來做。第三種則是最近才大量出現，被原工作單位裁員的職業婦女，以本年度正進行中的青輔會「飛雁專案」參與學員來說，其中剛失業或即將失業的婦女即高達兩成以上。
2.走出廚房，想尋找事業第二春的家庭主婦
同樣的，這類女性的心情也可分為三種，一種是子女都已長大，家庭責任已了、經濟略有基礎的女性，她們想創一番事業或尋找另外的精神寄託; 也有家庭主婦當孩子漸漸成長上小學後，產生強烈的危機意識，覺得自己退步了，變成沒有自信、只關注瑣事的女性，因此強烈希望自己能再度和社會接軌。但這些所謂二度就業女性或中高齡婦女在傳統職場很難有合意的工作機會，創業便成了重返社會的入場券。第二種是年輕家庭主婦則是畢業後沒做幾年事情便結婚生子，評估微薄的薪水和保母費相差無幾，選擇在家帶孩子。但是，家庭經濟隨著孩子成長愈顯困窘，她們心理和社會脫節的恐慌也愈嚴重，於是選擇一些可以兼顧家庭及貼補家用的事業，例如開早餐店、安親班、家庭托兒所等。第三種則是先生失業或經商失敗，必須由妻子扛起家計，有些甚至因而家庭破裂，沒有工作履歷的單親媽媽，只好尋個小生意來謀生。

不管是拒絕朝九晚五，還是逃離鍋碗瓢盆，不同女性、不同的創業心情，她們所能承擔的創業風險、所需的創業資金、所可選擇的創業途徑各不相同，有的是社區創業，有的是知識創業，所需的創業訓練輔導內容，自然也有差異。
二、創業婦女所需輔導訓練內容
心理面-即培養所謂創業家精神，包括自信心建立、決斷力、領導力、人際處理（包含私領域人際處理，如家庭與事業之平衡；及公領域人際處理，如事業上人脈建立與維繫等）
專業面-核心專業-即創業行業別所需專業Know-how，如擁有公關專業才能開設公關公司，懂得服裝搭配才能開服飾店等。此部份除了原本就有豐富相關學經歷的婦女外，可透過在職進修﹑第二專長培訓或參加加盟等機制加以補強。經營管理專業-包含創業規劃、資金籌措、行銷市調、財務管理、顧客服務、人事管理…等事業經營所需實務技巧。
周邊專業-例如電腦網路能力、外語能力、溝通能力、表達能力等，能為事業經營成效帶來加分效果。
策略面-看過避冬南飛的雁群嗎？每年要飛行好幾萬英里的野雁，在天空排成整齊的人字型，用行動啟發人們新的團隊合作與領導哲學。牠們如何能在一天內飛越好幾百英里？原來當每一隻雁鳥展翅拍打時，所造成的浮力就成了後面同伴的助力，而當每只雁鳥都奮力振翅，整個鳥群便互相拉抬。借著人字隊形，整個雁群比每只雁鳥單飛時，至少增加了七十一個百分比的飛行距離。而飛行在後面的野雁，不時用叫聲鼓舞前面的同伴來保持整體速度,向目標前進。另外，當帶頭的野雁疲倦了，牠會退到側翼，由另一隻野雁接替領隊位置，如此以輪流領導方式，完成艱巨的旅程。女性天生善於鼓勵、關懷的特質與不計利害的姊妹淘情感，正與「飛雁精神」呼應。「飛雁專案」即是鼓勵女性朋友運用團隊力量與資源，在創業路上共同學習，相互扶持，甚至彼此策略聯盟變成創業合作夥伴，避免獨自單飛的無助與辛苦。
三、婦女創業輔導訓練方式
就四年來實際執行婦女創業輔導活動之經驗發現，以動態來講，包括讀書會﹑座談演講﹑訓練課程、觀摩實習、異業交流甚至出國考察等，都是有效之學習方式。然而，女性一方面勇於追求自我成長，吸收新知的意願甚至超越男性，但另一方面往往受限於工作時間或家務與照護兒女等羈絆，因此能夠接受長時期學習活動的人非常有限。因此在鼓勵婦女走出來學習之餘，一些靜態的學習方式，如閱讀相關書籍﹑刊物甚至透過網路做On-Training等，都是可行的重要措施。至於在諮詢輔導方面，成立常設性婦女創業輔顧問團或諮詢中心，提供不同背景、不同創業型態之婦女個別輔導，協助其從創業前、中、後順利上軌，看來也有其需求。
四、婦女創業輔導訓練系統
為讓此一系統順利運作，應該結合政府（如行政院青輔會、經濟部中小企業處等相關主管單位）從事政策制定執行，民間團體（包含創業相關社團、職訓單位、育成中心、婦女團體等）互相串連架起平臺，合力整合個別專業與資源。另外企業界則可從公益角度，贊助必要經費或提供企業本身資源加以挹注。
團體可以做什麼？
而在婦女創業輔導體系中，除了政府部門（如青輔會）、專業機構（如SOHO協會）之外，婦女團體無疑可扮演重要的環

節。臺灣雖然有眾多婦女團體，但多致力於爭取兩性平權或家庭、婚姻問題解決上，對於性別經濟議題與協助、輔導婦女創業較少著墨。然而在愈來愈多弱勢婦女需要尋求經濟獨立的今天，婦女團體與相關社會團體似乎應該對婦女創業的議題投注更多關心，並扮演更積極的角色。
本年度飛雁專案即透過課程講授、諮詢輔導、表單指南、小組討論、實務操作等多元方式，協助參與之婦女團體在婦女創業領域中，提升以下三種能力：
1、議題論述能力：無論是在參與婦女創業議題相關國際會議，或討論到性別經濟議題之場域，婦女團體領導人或幹部均能以宏觀角度，有系統、有組織地展開相關對話，甚至於有能力爭取到國際組織或國內公部門之資源挹注。
2、基本諮商能力：對於有創業需求之旗下會員或上門請求協助之女性，能提供初步簡易諮商，並轉介適當機構進一步輔導或引介相關政府資源。同時有能力向所屬業務相關單位或當地縣市政府申請小型婦女創業輔導訓練項目。
3、事業經營能力：針對一些具有足夠資源之婦女團體，協助其建立由組織自營之事業體，以提供給本身無獨立創業能力之弱勢婦女作為間接創業平臺，同時成為該組織日常營收來源之一。本計畫預計從學員創業計畫習作中，挑選出6家較具潛力之婦女團體，並由微型創業顧問團顧問至少一人認養一家，為期半年時間，至少每月前往諮詢輔導一次，並SOHO協會總部提供整體協調及必要資源提供。